Términos y condiciones

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Quién vende

A qué se aplican

Estas condiciones regulan las compras que haces en mujerviveyemprende.com y go.mujerviveyemprende.com, en especial las entradas a eventos presenciales (como Impulso, en Madrid).

Los programas de acompañamiento (como CREADORA o LÍDER) se contratan después de una sesión de claridad. Antes de pagar recibes sus condiciones particulares: contenido, duración, precio, forma de pago y política de cancelación. Estas condiciones generales se aplican en todo lo que aquellas no digan.

Para comprar tienes que ser mayor de edad. Al pagar confirmas que has leído y aceptas estas condiciones.

Cómo se compra

1. Eliges el producto en la web y pulsas el botón de compra.
2. Llegas a la página de pago segura, gestionada por Stripe a través de nuestra plataforma. Ahí ves el producto y el importe total antes de pagar.
3. Rellenas tus datos y los de tu tarjeta, revisas que todo esté bien y confirmas el pago. Hasta ese momento puedes corregir cualquier dato o salir sin comprar.
4. Al completar el pago llegas a una página de confirmación y recibes por email el justificante de tu compra. Guárdalo: es tu copia del contrato. Si no lo ves, mira en spam o promociones o escríbenos.

El contrato se celebra en castellano.

Precio y pago

• El precio que ves en la página de pago es el precio final, en euros. No se añaden gastos de gestión ni de envío.
• Los precios pueden cambiar con el tiempo. Se aplica el precio vigente en el momento en que completas el pago.
• Se paga con tarjeta a través de Stripe, en un solo pago, salvo que el producto indique otra cosa. Nosotras no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Si tu banco cobra comisiones por pagar en euros o desde otro país, corren de tu cuenta.

Entradas a eventos presenciales

Lo que incluye cada entrada se describe en la página del evento en el momento de la compra. Para Impulso (Madrid, 9 y 10 de octubre de 2026, de 10:00 a 19:00):

• Dirección. El evento es en Madrid. La dirección exacta de la sala te llega por email antes del evento.
• Acompañantes e invitadas. Tras la compra te enviamos por email un enlace de invitación para que se lo reenvíes: ella misma rellena sus datos y le confirmamos la plaza. Tienen que ser emprendedoras o mujeres que quieren empezar: el evento está pensado para ellas. La invitada de una entrada VIP no tiene acceso a la cena VIP.
• Entradas nominativas. Cada plaza va a nombre de una persona. En la entrada a la sala podemos pedirte un documento de identidad.
• No incluye viajes, alojamiento ni comidas, salvo lo que la entrada indique expresamente (la cena VIP).

Desistimiento, cesión y devoluciones

Entradas a eventos. Una entrada a un evento en una fecha concreta es un servicio de ocio y formación con fecha determinada. Por eso, tal y como permite la ley (artículo 103.l del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no tiene el derecho de desistimiento de 14 días: una vez comprada, no se devuelve si decides no venir.

Lo que sí puedes hacer:

• Ceder tu entrada a otra persona sin coste. Escríbenos con sus datos hasta 48 horas antes del inicio del evento y la ponemos a su nombre.
• Si vives en un país cuya ley te da un derecho de retracto aplicable a este tipo de servicio (por ejemplo, Paraguay permite desistir hasta 5 días hábiles antes del evento), lo respetamos: escríbenos dentro de ese plazo.

Programas y contenido online. Si contratas un programa o un contenido digital y nos pides empezar antes de que pasen 14 días desde la compra:

• Para el contenido digital (vídeos, plataforma, materiales), al pedir el acceso inmediato aceptas perder el derecho de desistimiento en cuanto se te da acceso.
• Para los servicios (sesiones, mentoría), si desistes dentro de los 14 días pagas solo la parte proporcional de lo que ya se haya prestado.

Las condiciones particulares de cada programa detallan cómo se aplica.

Cómo se pide. Escríbenos a canadasarantxa@gmail.com indicando tu nombre, el producto, la fecha de compra y qué quieres hacer. Si procede una devolución, la hacemos en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio con el que pagaste.

Si cambiamos o cancelamos un evento

• Si tenemos que cambiar la fecha o la sala, te avisamos por email en cuanto lo sepamos. Si la nueva fecha no te viene bien, puedes pedir la devolución íntegra de tu entrada.
• Si cancelamos el evento, te devolvemos el importe íntegro en un plazo máximo de 14 días, sin que tengas que pedirlo.
• Los cambios en el programa, en los horarios de cada bloque o en las invitadas sorpresa no dan derecho a devolución, siempre que el evento se celebre en lo esencial como se anunció.
• No nos hacemos cargo de viajes o alojamientos que hayas reservado por tu cuenta, salvo lo que la ley te reconozca.

Normas del evento y de la comunidad

• Te pedimos respeto hacia el resto de asistentes, el equipo y las ponentes. Podemos pedir que abandone la sala o el grupo a quien lo impida, sin derecho a devolución.
• Durante el evento se hacen fotos y vídeos para difundirlo. Si no quieres salir, díselo al equipo. Más detalle en la Política de privacidad.
• No se pueden grabar ni retransmitir las sesiones ni los directos sin nuestro permiso. Los materiales son para tu uso personal.

Resultados

Nuestros eventos y programas te dan formación, herramientas y acompañamiento. Los testimonios que mostramos son reales, pero no garantizamos resultados concretos, porque dependen de tu punto de partida y de tu trabajo. Nada de lo que enseñamos es asesoramiento legal, fiscal, financiero, médico ni psicológico.

Atención al cliente y reclamaciones

Para dudas, incidencias o reclamaciones, escríbenos a canadasarantxa@gmail.com. Te respondemos lo antes posible y, en todo caso, en un plazo máximo de 15 días.

Si no quedas satisfecha con nuestra respuesta, puedes acudir a las autoridades de consumo de tu lugar de residencia. En España, a la oficina municipal de información al consumidor (OMIC) o a la dirección general de consumo de tu comunidad autónoma. No estamos adheridas a ningún sistema de arbitraje o resolución extrajudicial de conflictos.

Ley aplicable y tribunales

Estas condiciones se rigen por la ley aplicable al vendedor. Si compras como consumidora, conservas siempre la protección que te dan las normas imperativas de tu país de residencia, y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.

Si compras como empresa o profesional para tu actividad, se aplican estas condiciones en lo que la ley permita, sin la protección de consumidores.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. A cada compra se le aplican las condiciones publicadas en el momento de pagar.